质量管理八大原则与七大原则区别
- 更新日期:2025-06-20
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质量管理八大原则与七大原则区别
最佳答案:
原则数量和内容的变化
- 八大原则:包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
- 七大原则:在八大原则的基础上进行了调整,将“过程方法”和“管理的系统方法”合并为“过程方法”,并将“全员参与”修改为“全员积极参与”,“持续改进”修改为“改进”,“基于事实的决策方法”修改为“询证决策”,“与供方互利的关系”修改为“关系管理”。
侧重点的变化
- 八大原则:更加全面和细致,注重整体优化和系统化管理,强调对过程的深入理解和有效管理,以及与关键供方的长期合作关系。
- 七大原则:更注重全员积极主动参与和更加注重组织利益相关方的互利互惠,要求组织将“部门 要素”的管理理念提升到过程绩效的管理理念,打破传统的金字塔型管理模式,可以根据自身特点形成独特的管理模式,如扁平结构、柔性化生产等,更关注组织内外部过程绩效和风险管控。
适用范围的变化
- 八大原则:适用于各种类型和规模的组织,指导其建立、实施和改进质量管理体系。
- 七大原则:要求更严格,适用范围更广,不仅适用于质量管理体系,还可应用于组织的整体管理,帮助组织在复杂多变的环境中实现长期成功。
质量管理七大原则是在八大原则的基础上进行了优化和整合,使其更加简洁、实用和具有广泛的适用性,更能满足现代组织管理的需求。